Ons verhaal, ons team.
Een volgende stap is altijd spannend. Voor de één voelt het als een sprong in het diepe, voor de ander als een uitdaging die niet snel genoeg kan beginnen. Skillboosters is er voor iedereen die klaar is om vooruit te gaan. Wij geloven dat iedereen talent heeft. Soms is er alleen een zetje nodig om dat talent te ontdekken en te laten groeien.
Skillboosters biedt een compleet trainingsprogramma dat mensen helpt een frisse start te maken in de wereld van klantcontact. Of je nu uit een WW-traject komt, wilt omscholen of gewoon klaar bent voor iets nieuws: wij begeleiden je stap voor stap. Onze trainingen zijn interactief, praktijkgericht en laagdrempelig. Geen dikke boeken of eindeloze theorie, maar leren door te doen, oefenen met realistische situaties en groeien in zelfvertrouwen.
Dat maakt ons uniek. Wij richten ons volledig op klantcontact en werken uitsluitend met trainers die zelf jarenlang in de praktijk hebben gestaan. Daardoor weten we precies welke vaardigheden je nodig hebt en vullen we de training met échte verhalen en praktijkvoorbeelden.
Onze missie.
We zijn er voor iedereen die zijn of haar plek wil vinden in klantcontact. Van jong tot oud, met of zonder ervaring, diploma of niet. Want wij geloven dat talent overal te vinden is. En dat je met de juiste begeleiding, kennis en praktijkervaring altijd vooruit kunt.
Samen zorgen wij ervoor dat iedereen vol vertrouwen de volgende stap kan zetten.
Meet the team.
Carlo de Boer, Oprichter.
Het verhaal van Skillboosters begint met Carlo. Als zeventienjarige jongen werkte hij bij Cendris en ontdekte hij zijn passie voor klantcontact. Waar anderen een bijbaan zagen, zag hij een toekomst. Het contact met klanten, de energie van gesprekken en het bouwen aan relaties voelden voor hem natuurlijk. Vanaf dat moment droomde hij van een eigen organisatie waar hij mensen zou helpen hun plek te vinden in deze branche.
Na twaalf jaar werd die droom werkelijkheid. Met Skillboosters creëerde Carlo een plek waar leren en doen hand in hand gaan. Zijn overtuiging is dat een training pas waardevol is als het direct aansluit bij de praktijk en mensen écht verder brengt. Carlo’s missie is helder: waarde toevoegen aan de ontwikkeling van deelnemers én aan de kwaliteit van klantcontact in organisaties.
Jelmer van der Veen, Hoofdtrainer.
Jelmer is het kloppend hart van onze trainingen. Hij bracht jaren door in de klantcontactwereld en deed ervaring op als trainer bij Yource. Die achtergrond maakt hem energiek, praktisch en doelgericht. In de klas zorgt Jelmer voor dynamiek en veiligheid: iedereen wordt gezien en aangemoedigd.
Hij gelooft dat je alleen leert door het zelf te ervaren. Daarom staan oefenen, spiegelen en motiveren centraal. Deelnemers gaan altijd naar huis met concrete tips en het vertrouwen om ze meteen toe te passen.
Jetze Zweerts, Junior Trainer.
Jetze is een warm en rustig aanwezige collega, die écht luistert. Met zijn open houding zorgt hij ervoor dat deelnemers zich op hun gemak voelen en met vertrouwen aan de slag kunnen.
Hij springt bij waar nodig, geeft af en toe training en neemt examens af op een zorgvuldige en prettige manier. Zonder poespas, maar met aandacht en oprechte interesse in de ander.
Jetze draagt op zijn eigen manier bij aan een veilige leeromgeving waarin mensen durven groeien. En dat is precies wat we bij Skillboosters belangrijk vinden.
